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第十五章 外卖发展,强上活动(求订阅推荐月票)

    一开始还是主要通过电话下单,商家自行配送,但随着科技的发展,外卖有了更进一步的可能。

    在2008年的时候,几个大学生在魔都大学里面创立了,一开始只是服务大学里面的学生。

    在2011年的时候,经营得不错,获得了银沙江100万美金的a轮融资。

    2012年3月的时候,上线了第一版的app!

    到了2013年1月的时候,app功能已经齐全,并拿到了600万美金的b轮投资。

    在2013年开始正式全国化布局,2013年11月,获得红杉中国领投的c轮2500万美元融资,这时已经开始领先所有外卖竞争者1年时间,包括线下布局、app开发以及资金实力方面。

    但的红火发展也引来了巨头对外卖行业的觊觎,巨头们纷纷开始下场。

    2013年11月,火线冲入外卖领域,成立。

    12月,电商巨头成立,搜索行业巨头也亲自下场,成立了。

    这里要重点关注的就是。

    的母公司是。

    是一个o2o团购公司,在这种惨烈的战斗之中活了下来,并笑到了最后,成为当时在团购方面数一数的大公司。

    不仅锻炼了一支能征善战的地推铁军,还积累了很多不同类型的客户。

    的客户经理只是过去跟那些客户商家说了一声,这些商家就很轻易地同意在他们平台开启外卖服务。

    再加上有资本雄厚的资金支持,很快就跳过了起步阶段,在全国范围内,跟进行激烈的竞争。

    当然,和同样有资本支持,他们的发展速度也并不慢。

    到了2014年的时候,以30.58%的份额暂时领先,27.61%的市场份额紧追其后、只有11.20%,更低,只有8.55%!

    2015年,先后获得9.8亿美金的融资,也不甘示弱,1月份的时候,就拿到了7亿美金的融资。

    再加上其他几个大型的外卖公司,也相继拿到了不低的融资。

    外卖公司靠大额补贴培育市场,提高市场份额。

    几个外卖公司的战火烧遍全国。

    但到了这个程度,市场的补贴,公司的资金固然重要,但公司本身的管理能力,也越来越重要了。

    与脱胎于的,就有点像草头军,创始人的管理能力并不足以完美驾驭越来越庞大的公司,内部就相对比较混乱。

    的市场份额,就这样一点点被反超。

    在很多公司,的实际市场份额其实是不如的!

    当然,在实际操作层面上,一个公司总是有办法美化自身的数据,让它以更好的面目呈现出来。

    有人说,历史是任人装扮的小姑娘,其实又何尝只一种呢!

    表现在市场占有率数据上,、、,三大外卖公司占据了市场的大半壁江山,而则是彻底掉队。

    几大外卖公司拼命烧钱抢夺市场份额,培育市场,自然也吸引越来越多的商家入驻外卖平台。

    就连一些世界五百强企业,大型的连锁洋快餐也不能例外,纷纷下场。

    旗下的在华南区域也开始崭露头角。

    三大外卖公司自然有上门拜访,希望达成合作。

    彼时,外卖行业这么火,苏世贤也有借外卖平台进一步提高销售额的打算,于是认真考察了三家外卖公司。

    之前是主打精品外卖,以服务白领人群为核心,看起来逼格好像高一点,但市场份额是最低的,第一个被苏世贤否决掉。

    而因为管理混乱,在早期时候,很多业务经理通过手中权力,贪污**,管理层难以解决,于是通过一刀切的政策,来约束业务经理的违规行为,但也带来一个弊端,就是运营比较呆板。

    上门拜访的业务经理无法给予苏世贤更大优惠力度,最终苏世贤选择了,并签订了所谓的,以此来获得的优惠力度。

    比如说,一般的店铺抽成是20%-23%,每单最低抽成4元,而连锁品牌的抽成是15%。

    而给予的抽成力度是13%,优惠了两个点。

    另外还有排名支持和相关的物料支持之类的。

    2015年3月,一百多家入驻。

    虽然抽成,但是外卖平台的出现,确实帮商家拓宽了销售范围,由原来服务三公里之内的人群,扩大到更大的区域。

    甚至可以进行全城配送——嗯,一般是蛋糕行业会这么做,不过也很少!

    商家扩大了销售范围,自然销售额也会相应增加,这样一来,抽取的佣金也就是无所谓。

    再说了,羊毛出在羊身上,抽他们公司佣金,抽他们公司服务费,那么他们公司就提高产品售价,把被抽走的利润从消费者身上弥补回来。

    总而言之一句话,赚钱是要的,亏钱是别想的。

    不仅仅是这么做,很多入驻的商家都是如此!

    商家的价格贵,但是或者,或者都是推出红包券或者联合商家推出满减活动或者特价活动。

    这么弄下来的话,消费者买到手的外卖价格,也就不至于太贵,偶尔遇上大额红包,还能便宜吃外卖。

    一直都是走中高端路线的,逼格还是有那么一点的。

    所以上线平台之后,满减活动不参与,平台后台推送的活动也基本不报名参加,反正它就卖那个价格,爱买不买!

    嫌贵的客户就宁愿多走几步路去线下购买,而不差钱的客户,更享受送货上门的贴心服务。