锦上添花不如雪中送炭

    陈寿《三国志》记载:“袁术欲以周瑜为将，瑜观术终无所成，故求为居巢长，欲假涂东归，术听之。”说的便是庐江英杰周瑜，使用屈任居巢长的权宜之计，伺机归吴，图谋大业。

    一日，周瑜奉命率数百人外出执行特殊任务，不料撞上曹操大部队。眼看了无胜算，周瑜无论如何也不能眼睁睁地将自己的人马送到曹军刀下，只好调转方向，而曹操部队却穷追不舍，大有赶尽杀绝之意。

    周瑜率残兵败将退到临淮东城，眼看粮断草绝，即将走投无路。这时，有人献计，说附近有个财主叫鲁肃，他家向来富裕，而且此人乐善好施，不如去问他借粮。

    周瑜带上人马登门拜访鲁肃，刚刚寒暄完，周瑜就直接说:“不瞒老兄，小弟此次冒昧造访，是为借粮而来。”

    鲁肃一看周瑜丰神俊朗，神采非凡，知其日后必成大器。他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长，哈哈大笑说:“此乃区区小事，我答应就是。”

    鲁肃亲自带周瑜来到粮仓，这时鲁家存有两仓粮食，鲁肃大手一挥:

    “也别提什么借不借的，我把其中一仓送与你好了。”周瑜被鲁肃的言行深深感动了，由此两人结下深厚的友谊。

    后来周瑜渡江奔吴，当上了都督，他牢记鲁肃的恩德，将他推荐给孙权。从此，周瑜与鲁肃忠心为吴，成就了千秋大业。

    一个人在困厄消沉中时，若有人向他伸出援助之手，此人必定感激涕零。人对金钱的标准，往往也因状况不同而有很大差异。因此会送礼的人懂得，“雪中送炭”远比“锦上添花”更有意义。

    “锦上添花”只是喜上加喜，少你一个不少，多你一个不多，很难给对方留下深刻的印象；而“雪中送炭”却是在对方患难之时伸出援手，必定会让对方感恩戴德，来日你有求于他时，他必定鼎力相助。

    某公司副总对员工十分严格，平日里总是冷冰冰的，所以员工大多都不喜欢他。有一次，他病重住院，公司暂时将他停职。员工们表面表示同情，暗地里却高兴得很，没有一个人去医院探望他。他的一名下属觉得这样对他太过残忍，就买了点儿水果去看望他。副总大为感动，眼泪差点掉下来。病好之后，他大力栽培这个下属。后来自己升职，他力排众议，将他提拔为部门经理。

    常言道:“滴水之恩，当涌泉相报。”其实，这“滴水之恩”也是要分场合的，如果当你的领导处境艰难时，你能够“雪中送炭”，那么在将来他必然会回报于你。所以说，送礼要找对合适的场合，送得多不如送得巧。

    著名的红顶商人胡雪岩既善于经商，也善于经营自己的关系网。他曾经说过这样一句话:“给当官的送钱事情虽然简单，但里面很有学问，门道很多，一定要会送。所谓善送者，‘雪中送炭’也，必可‘钓大鱼’；不善送者，大冷天送折扇，白当‘冤大头’也。”

    胡雪岩接管阜康钱庄时，钱庄并没有多少本钱，但他出手阔绰，人们都以为阜康的实力很雄厚。有一天，浙江藩司麟桂捎来一封信，想找阜康钱庄暂借两万两银子。胡雪岩那个时候对麟桂也只是听说而已，两人并无交情，并且他听别人说麟桂马上就要调离浙江，因此这次借钱很可能是用于填补他在财政上的空缺，而此时的阜康钱庄刚刚开业，包括同业庆贺的“堆花”也不过四万现银。

    这个要求让胡雪岩很为难。借给他，人家一走，岂不是肉包子打狗——有去无回？即使人家不赖账，像胡雪岩这样的人，也不可能天天跑到官府去逼债。而且这时候的两万两银子，对阜康来说也是一笔不小的数目。

    根据“人在人情在，人去人情坏”的原则，一般的钱庄老板大都会打马虎眼，用几句场面话应付过去。或者就算肯出钱救麟桂之急，也是利上加利，活生生把那麟桂剥掉几层皮。

    但精明的胡雪岩却是这样想的:假如在人家困难的时候，帮着解了围，人家自然不会忘记，到时利用手中的权势，行个方便，何愁两万两银子拿不回来？况且，他听别人说，麟桂这个人也不是那种欠债不还、耍死皮赖的人。

    想明白后，胡雪岩决定“雪中送炭”。他不惜动用钱庄的“堆花”款项以超低利率，悉数把钱贷给麟桂。

    胡雪岩这一宝，算是押对了。麟桂临走前，送了阜康钱庄三样礼物:

    其一，找到名目，请朝廷户部明令褒扬阜康，这等于是浙江省政府请中央财政部，发个正字标记给阜康，不但在浙江省内提高了阜康的名声，将来京里户部和浙江省之间的公款往来，也委托阜康办理汇兑。

    其二，浙江省额外增收，援助江苏省剿灭太平天国的“协饷”，也委由阜康办理汇兑。

    其三，将来江苏省与浙江省公款往来，也归阜康经手。

    这一招“雪中送炭”，使得胡雪岩的阜康钱庄不仅不愁没有生意做，还将生意做到了上海和江苏去。“雪中送炭”的利益回报，一下子就显出来了。

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    个性送礼，让别人记住你的礼物

    人们常说:“千里送鹅毛，礼轻情意重。”可是有没有人想过，是谁如此执著千里迢迢送根鹅毛？看看下面的这个故事，答案自然清楚了。

    唐朝贞观年间，西域回纥国是大唐的藩国。一次，回纥国为了表示对大唐的友好，特派使臣缅伯高带了一批奇珍异宝去拜见唐太宗。在这批贡品中，最珍贵的要数一只罕见的珍禽——白天鹅。

    一路上，缅伯高对白天鹅悉心照料，他亲自喂水喂食，一刻也不敢懈怠，生怕途中出了差错。

    这天，缅伯高走到沔阳河旁，只见白天鹅伸长脖子，张着嘴巴，一副渴坏了的样子。缅伯高心中不忍，便打开笼子，把白天鹅带到水边，让它在河边喝水、洗澡。不料，天鹅饮水沐浴后，一扇翅膀，扑喇喇一声飞上了天。

    缅伯高惊慌失措，猛地向前一扑，可只捡到几根羽毛，他眼睁睁地看着白天鹅飞得无影无踪。

    一时间，缅伯高愣在了当场，他手里捧着几根雪白的鹅毛，脑子里反反复复地只想一个问题:“怎么办?进贡吗?拿什么去见大唐天子?回去吗?有何颜面去见回纥国王!”

    思前想后，缅伯高决定继续东行，他拿出一块洁白的绸缎，小心翼翼地把鹅毛包好，又在绸子上题了一首诗——天鹅贡唐朝，山重路更遥。

    沔阳河失宝，回纥情难抛。

    上奉唐天子，请罪缅伯高。

    物轻人意重，千里送鹅毛。

    缅伯高带着鹅毛，风餐露宿，不辞劳苦，终于到了长安。唐太宗接见了缅伯高，缅伯高献上鹅毛。唐太宗看了那首诗，又听了缅伯高的诉说，非但没有怪罪他，反而非常高兴地收下了礼物，并赏赐给缅伯高不少丝绸、茶叶、瓷器和一匹宝马，还留他在京城住了一段时间。

    缅伯高对唐太宗的盛情款待非常感动，回去后对大唐大加赞赏。后来，人们就用“千里送鹅毛”来表达“礼轻情意重”，当时天鹅飞走之地就被后人称为“赶鹅”。

    所以，很多时候，对方在乎的并不是送去的礼物，而是一种得到尊重和重视的感觉。因此，可以说，礼不在多，能抓住对方的心就好。

    吉娜·劳洛勃丽吉达是欧洲电影界最突出的人物之一，并且是受人尊敬的摄影师。她从影迷、新闻界以及其他场合收到过许多礼物，其中有一把用火柴造的小提琴，在她的礼物中占有特殊地位。

    这把小提琴全部由使用过的火柴棍做成，大约共有100根。火柴棍都被涂上了漆，做成与真乐器一样大，共有8根弦，还可以用来弹奏乐曲。

    吉娜兴奋地回忆道:“这把包装好的小提琴寄到我在罗马的住处，包裹还夹带着送礼者的信。送礼者是一个囚犯，他在信中说他很崇拜我。为了表达对我的崇拜，他在漫长黑暗而又孤独的监狱生活中，做了这把小提琴送给我，他还称我是囚犯的女王。”

    吉娜被这位囚犯的执著感动，她马上回信表示对他的感谢。此后，这把珍贵的小提琴一直作为她的个人珍藏存放在她罗马的家中。

    在选择礼物的时候，许多人感到自己毫无想象力，手中有钱却花不出去。事实上，私人化的礼物不可以用大众化来敷衍，保持个性化和新颖化是很重要的。

    忽视受礼人的个性需要，就是忽视自己的情感表达，在礼物品种上，大多人追求个性化，购买礼品越来越讲究新颖别致。如一套精美的水飘蜡烛杯，一个可折叠的便携式座椅等，这些新颖的物品都成为表情达意的好礼。

    相反，那些刻意用作礼品出现的商品，如各种礼盒、金箔画等，反而因千篇一律而越来越失去吸引力。

    自己制作的个性化礼物具有送受双方的个人特点和纪念意义。祖父就比较喜欢收到孙子亲手做的礼物，而不喜欢买的现成物品。个性化的礼物比精挑细选的礼品，更能表达你的心意和感情。

    克鲁伊夫是世界足球史上的名将，也是著名的足球教练，他三次被评为“欧洲足球先生”，五次被评为“荷兰足球先生”。1966年，19岁的克鲁伊夫加盟阿贾克斯队出征荷兰联赛，第一次赢得冠军。从此，他宛如一颗璀璨的新星，照亮了荷兰的天空，也点亮了无数少女球迷的芳心。姑娘们的求爱信源源不断地寄来，但因为赛事安排紧张，他要在绿茵场上不停地奔跑，不得不将信件暂时搁在了一旁。

    有一天，克鲁伊夫收到了一个邮包，打开一看，是个相当精致的大开日记本。随意一翻，这本日记本上每一页都只有一个克鲁伊夫的亲笔签名，他为此惊诧不已，这调动了他的好奇心，便一路翻下去，一直翻到最后，才发现了这位姑娘写给他的一封表露心迹的情书——“我已经看过你踢的100多场球，每一场都要求你签名，而且都得到了。

    我是多么的幸运啊！当然，对于拥有无数崇拜者的你来说，我是微不足道的一个。但我敢说，我是最有心计的一个，我多么希望你对我有一点印象呵！

    “我忍不住想说，我爱你，这封信花了我整整一个星期。我曾经在月下徘徊，曾经在玫瑰园流泪，也曾经在王子公园彷徨，好多次想有幸遇到你，我毕竟才19岁，少女的羞涩仍不时漾上脸来，心中只有恐惧和向往……现在，爱神驱使我寄出了这个本子。”

    这本日记所寄托的和信中所流露的真挚感情，深深打动了克鲁伊夫，他留下了这个本子。一个星期后，在王妃公园的马达卡娅塑像旁，约翰·克鲁伊夫与这位名叫丹妮·考斯特尔的姑娘相会了，21岁的“足球先生”和19岁的美丽姑娘订下了金石之盟。

    由此可见，送礼并不是单纯地把东西送出去，而是要挖空心思，了解对方的兴趣爱好，投其所好，巧妙安排，这样才能打动对方的心，办事也就十拿九稳了。

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